/ 善德新闻
暖心服务 从未停歇
——善德餐厅持续推进核医学科低碘订餐服务
自“我为群众办实事”实践活动开展以来,善德餐厅主动深入临床一线,以职工患者多元化饮食需求为切入口,针对院内碘-131治疗患者低碘特殊饮食需求,餐厅自推出核医学科低碘订餐一床一码服务以来,不断优化服务模式,为患者提供营养均衡、摄入丰富的低碘标准营养餐。
接受碘-131治疗的患者,为了避免影响治疗效果,住院治疗期间,必须执行低碘饮食标准,严格控制碘摄入量,并需进行隔离治疗,善德餐厅低碘订餐“一床一码”送餐上门服务的开展,为患者提供了更加便捷的特殊餐饮选择,极大程度解决了低碘患者“就餐难”的问题。自服务开通以来,餐厅从未停止服务升级,不断推出新举措完善优化服务,从营养搭配、口感等方面持续改良现有低碘菜品的同时,根据患者及家属需求反馈,扩充菜品种类,增加低碘甜品等风味饮食,不断丰富患者就餐选择,获得了患者良好反馈,真正做到让每一位患者既能“吃得上”,更能“吃得好”。
满意无止境,服务无终点。善德餐厅始终以满足职工、患者餐饮需求为导向,不断规范管理,完善服务举措,用优质服务切实解决职工患者“急难愁盼”问题。餐厅将继续创新服务模式,致力于打造“有温度的餐厅”,确保职工患者能够吃到安全放心、营养丰富的膳食,享受到规范、优质的餐饮服务。