善德超市南院区设立“银发专属购物通道”

为更好地服务山东大学第二医院南部院区住院老人，近日，善德超市（南院区）开展了一系列关爱活动，旨在提升老年人购物体验感，增强服务质量。

善德超市（南院区）特别设立“银发专属购物通道”，并配备了专属导购人员，主动询问需求，提供购物建议，协助提货，为医养老人提供更为便捷、轻松的购物服务。善德超市（南院区）负责人表示，超市致力于为每一位住院老人创造更加舒适、便捷的购物环境，未来将继续聚焦于老年人服务需求，主动关注和倾听老年人的声音，不断优化服务保障措施，也希望通过自己的努力，能够为更多的老人带去温暖与关怀，让每一位老人在这里都能感受到家的温馨。

善德超市南院区紧跟总部脚步，始终秉持“真心善德、诚意服务”的服务宗旨，力求为患者提供更优质的服务。通过此次惠老活动，倾听了更多老年群体的购物需求，为进一步优化服务升级打下了良好基础。