2016年09月07日 星期三

优质服务我先行|善德公司组织开展护理服务实操培训

山东善德投资有限公司      发布于: 2023-05-24 17:20      阅读量 635

        为强化优质服务意识,优化完善护理细节操作,5月18日,公司医护服务部陪护项目组邀请山大二院神经重症科医护人员组织开展了护理技能实操培训。

        本次培训采用情景模拟模式,由专业老师现场指导,通过患者翻身、患者喂食等演示进行了细节讲解,进一步提升护理员对体位管理技巧、肢体功能位摆放、舒适体位摆放等服务技能的相关细节掌握。此外,培训还借助护理员体验床上约束等沉浸式手段,令其切身感受体位舒适度及与患者沟通的重要性,更加重视护理过程中的人文关怀。

        中心院区质培小组成员一同参与本次培训,接下来也将致力于理论化为实践,把本次学习到的操作细节在今后的质量监管及培训过程中传递到所有护理单元,持续以提升专业生活照护为目标,践行“做医护人员得力助手,做患者家属放心后援”的服务宗旨,真正起到“优质服务我先行”的标杆作用。